Tietosuojaseloste

Tämä on LVI-asennus Jarno Mäkelä Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.

1. Rekisterinpitäjä

LVI-asennus Jarno Mäkelä OyY-tunnus: 2834611-8Osoite: Kuruntie 750, 34130 Ylinen, YlöjärviPuhelin: 040 530 9826Sähköposti: jarno.makela@lvi-jarno.fi

2. Rekisterin nimi

LVI-asennus Jarno Mäkelä Oy:n asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpito
• Asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen
• Palveluiden tuottaminen, tarjoaminen, kehittäminen, parantaminen ja suojaaminen
• Laskutus, perintä ja asiakastapahtumien varmentaminen
• Mainonnan kohdentaminen
• Palveluita koskeva analysointi ja tilastointi
• Asiakasviestintä
• Rekisterinpitäjän lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yrityksen nimi (tarvittaessa)
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
• Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiallisesti:

• Asiakkaalta itseltään (sähköposti, puhelin, lomakkeet)
• Sopimuksen tai toimeksiannon yhteydessä
• Verkkosivujen käytöstä ja analytiikasta (evästeet ja seurantatyökalut)

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin.

Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa.

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle lain sallimin tavoin, mikäli tiedot siirretään maahan, jossa Euroopan komissio on todennut tietosuojan tason olevan riittävä, tai sopimusjärjestelyin voidaan taata tietosuojan riittävä taso. Siirto EU:n ulkopuolelle voi väliaikaisesti tapahtua myös pilvipalvelujen (esim. OneDrive, Google Analytics, iCloud, Dropbox) käyttämisen yhteydessä.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

• Asiakassuhteen hoitamiseksi
• Laskutuksen ja kirjanpidon toteuttamiseksi
• Lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi

Mikäli henkilötietojen kerääminen ja säilyttäminen on perustunut ainoastaan asiakkaan suostumukseen, poistetaan henkilötiedot tämän pyynnöstä. Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot poistetaan asianmukaisesti.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkistaa itseään koskevat tiedot
• Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Pyytää tietojensa poistamista lain sallimissa rajoissa
• Vastustaa tai rajoittaa tietojensa käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin)
• Peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjän yhteystietoihin.

9. Evästeet

Sivustolla voidaan käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Sivuston toiminnan varmistaminen
• Käytön analysointi ja kehittäminen
• Markkinoinnin kohdentaminen (vain suostumuksella)

Käyttäjä voi hyväksyä tai estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.

10. Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää lainsäädännön, palveluiden tai toimintojen muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla LVI-asennus Jarno Mäkelä Oy:n verkkosivuilla.

‍